保固政策

  1. 保固政策

    如果產品在保固期內依照使用說明書中的注意事項使用而發生故障，我們將免費維修。

    1-1 本產品若發生故障，請聯絡我們的客戶中心，自購買日起一年內我們將免費維修。

    1-2 將產品送至我們的服務中心進行維修或退回產品的運輸費用，或將產品寄給我們的運費和其他費用均由客戶承擔。

    這將由您承擔費用。

    1-3 申請維修時，請務必附上此保固卡。如果您在免費維修期間未出示此保固卡，

    超過維修期限後，將收取維修費用。

    1-4 本保固不適用於因電池、外殼、背帶、鏡頭蓋或其他配件等消耗品所造成的故障或損壞。

    是的。

    1-5因本產品故障而造成的任何附帶損失（如拍攝所產生的費用、拍攝本應獲得的利潤的損失等），我們概不賠償。

    我不知道。

    1-6 請妥善保管保固單，即使遺失也不會重新簽發。

  2. 筆記

    即使產品在保固期內，以下情況仍需收費維修。

    2-1 因使用不當、修理或改裝不當而導致的故障或損壞

    2-2 購買後因運輸、跌落等原因造成的故障或損壞

    2-3 由於泥、沙、水等引起的故障。

    2-4 因火災、地震、水災、雷擊、其他自然災害、異常電壓或使用非規定電源（電壓或頻率）而造成的故障或損壞

    2-5 因強烈衝擊（掉落、扭曲、擠壓等）造成的故障 *外部組件的維修和更換不在保固範圍內。

    2-6 將設備置於極高溫度（例如汽車儀表板上、後行李箱中或陽光直射下）或極低溫度下而導致的故障

    2-7 由於水進入設備內部而導致的故障，例如浸水

    2-8 使用過程中出現刮痕等外觀變化

    2-9 若未出示保固卡或未填寫必要資訊（購買日期、客戶姓名、序號），或

    如果文字被重寫

    2-10 拍賣和私人銷售不在保固範圍內。

  3. 關於售後服務

    如果產品在依照說明書說明正常使用的情況下發生故障，我們將在購買後一年內免費維修。

    如果發生這種情況，請將產品連同保固卡一起寄送至我們的客戶中心。請注意，運費將由客戶負擔。

    我們依據本規定為客戶提供售後服務，請您在申請售後服務前同意本規定。

    關於維修和更換

    3-1 隨瑕疵產品寄送的商品恕不退換。客戶購買產品後安裝的商品恕不退換。

    發送前請將其刪除。

    3-2 我們將根據我們的判斷，對您寄回的產品進行維修或更換。出於環保考慮，我們將使用翻新零件進行維修和更換。

    可以使用。

    3-3 系統軟體等可能會更新。

    3-4 產品本身的設定可能會改變。

    何時拒絕維修

    3-5 如果進行了不當的修理、拆卸或改造（軟體）。

    3-6 因包裝不充分，懷疑產品在運送過程中受損。

    3-7 如果損壞非常嚴重，以至於我們判斷即使修復後也很難維持產品的功能。

  4. 個人資訊

    4-1 您提供的個人資訊可能會被用在本公司及集團公司進行維修時以及涉及您安全的情況下與您聯繫。